Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns bei wohnendein.com sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Betreibergesellschaft der Website wohnendein.com.
Erhobene Daten
Wir erheben folgende Kategorien von Daten:
- Persönliche Stammdaten (Name, Anschrift)
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
- Bestelldaten (Kaufhistorie)
- Zahlungsdaten (sicher verarbeitet)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browserinformationen)
Verwendungszwecke
Ihre Daten werden verwendet für:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen
- Kundenbetreuung und Service
- Marketingkommunikation (mit Einwilligung)
- Verbesserung unserer Website
- Betrugsprävention
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
- Ihrer Einwilligung (für Marketing)
- Berechtigtem Interesse
Cookies
Wir verwenden verschiedene Cookie-Arten:
- Notwendige Cookies (technisch erforderlich)
- Performance-Cookies (Analyse)
- Funktionalitäts-Cookies (Einstellungen)
- Marketing-Cookies (Werbung)
Datenweitergabe
Daten werden gegebenenfalls weitergegeben an:
- Logistikdienstleister (Zustellung)
- Zahlungsabwickler
- Analyse-Tools
- Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten:
- Kontodaten: 3 Jahre nach letzter Aktivität
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung)
- Marketingdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft und Berichtigung
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Website.
Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für Fragen zu Bestellungen besuchen Sie unsere Hilfeseite.